بستن حساب فروشنده آمازون
برای بستن حساب فروشنده در آمازون و جایگزین‌های آن چند مرحله و راهکار وجود دارد. بسته به دلایلی که ممکن است بخواهید حساب خود را ببندید، آمازون گزینه‌هایی مانند تغییر به روش FBM (فروشنده مسئول ارسال کالا) یا فعال کردن حالت تعطیلات ارائه می‌دهد. در ادامه این مقاله، ابتدا مراحل بستن حساب فروشنده را توضیح داده و سپس به بررسی جایگزین‌های پیشنهادی خواهیم پرداخت.
مراحل بستن حساب فروشنده در آمازون
-
ورود به حساب کاربری Seller Central:
ابتدا باید وارد حساب فروشنده خود در Seller Central شوید. به آدرس اینترنتی sellercentral.amazon.com بروید و با استفاده از اطلاعات کاربری خود لاگین کنید. -
انتخاب تنظیمات حساب:
از بخش بالای صفحه، به قسمت “Settings” (تنظیمات) بروید و سپس گزینه “Account Info” (اطلاعات حساب) را انتخاب کنید. -
بستن حساب فروشنده:
در صفحه اطلاعات حساب، به پایین صفحه بروید و گزینه “Close Account” (بستن حساب) را پیدا کنید. برای تأیید بستن حساب، باید دلایل خود را وارد کنید و سپس روی “Submit” (ارسال) کلیک کنید. -
دریافت تأیید نهایی:
پس از درخواست بستن حساب، آمازون ایمیلی حاوی تأییدیه نهایی برای شما ارسال خواهد کرد. حساب شما تا زمانی که این ایمیل را تأیید نکنید، به طور کامل بسته نمی‌شود.
جایگزین‌های پیشنهادی به جای بستن حساب فروشنده
اگر به هر دلیلی نمی‌خواهید حساب خود را ببندید، اما فروش محصولات را متوقف کنید یا تغییرات دیگری ایجاد کنید، می‌توانید از این جایگزین‌ها استفاده کنید:
-
فروش به صورت FBM (Fulfillment by Merchant):
به جای بستن کامل حساب خود، می‌توانید از روش FBM استفاده کنید. در این حالت، مسئولیت ارسال کالاها و خدمات مشتری بر عهده خود شماست و دیگر نیازی به انبارهای آمازون ندارید. این روش می‌تواند به شما کمک کند تا هزینه‌های اضافی را کاهش دهید و همچنان به فروش ادامه دهید.- برای تغییر به روش FBM، وارد صفحه محصول شوید و در بخش “Fulfillment Settings” (تنظیمات ارسال) گزینه “Fulfilled by Merchant” را انتخاب کنید.
- با این روش، شما کنترل کامل بر روی انبارداری و ارسال دارید و می‌توانید از خدمات ارسال محلی یا شرکت‌های پست برای تحویل محصولات استفاده کنید.
-
فعال کردن حالت تعطیلات (Vacation Mode):
اگر فقط قصد دارید برای مدتی فعالیت فروش را متوقف کنید، می‌توانید از حالت تعطیلات استفاده کنید. این حالت به شما اجازه می‌دهد که موجودی محصولات خود را برای مدت معینی از دید مشتریان پنهان کنید و پس از بازگشت از تعطیلات، فعالیت خود را مجدداً از سر بگیرید.- برای فعال‌سازی حالت تعطیلات، به بخش “Settings” (تنظیمات) و سپس “Account Info” (اطلاعات حساب) بروید.
- در بخش “Vacation Settings” گزینه “Inactive” را انتخاب کنید تا موجودی محصولات شما به صورت موقت غیرفعال شود.
- در زمان بازگشت، می‌توانید همین مسیر را دنبال کرده و دوباره حساب خود را فعال کنید.
-
کاهش موجودی به صورت موقت:
به جای بستن حساب یا فعال کردن حالت تعطیلات، می‌توانید موجودی محصولات خود را به صفر برسانید. این کار باعث می‌شود که مشتریان نتوانند سفارش جدیدی ثبت کنند، اما حساب شما همچنان فعال باقی می‌ماند و شما در هر زمانی می‌توانید موجودی را به روز کنید.
چگونه حساب فروشنده آمازون خود را برای همیشه حذف کنم؟
در صورت تأیید درخواست شما، به آدرس ایمیلتان یک اطلاعیه ارسال خواهد شد که در طی ۵ روز باید به آن پاسخ دهید تا درخواست شما تأیید شود. با این کار می‌توانید با رعایت دستورالعمل‌ها و ارائه اطلاعات مورد نیاز، به سمت هدف‌های جدید و بهتری بروید.
برای بستن دائمی حساب خود، باید مراحل زیر را انجام دهید:
همه‌ی محصولاتت رو از آمازون حذف کن! باید تموم کالاهایی که از آمازون خریداری کردی رو پاک کنی. حذفشون ممکنه تا ۴۵ روز طول بکشه، و اگه به چندین مرکز آمازون توی جایگاه‌های مختلف ارسال شدن، شاید بخوای به چندین بار حذف روی بیاری. حتما قبل از حذف فهرست‌هات، اطمینان حاصل کن که هیچ کالایی به اسم «موجودی رشته‌ای» باقی نمونده. حالا بریم پاکسازی کنیم!
نحوه حذف موجودی از آمازون FBA
هر شروعی دارای یک پایان است! شما فقط ۹۰ روز دیگر تا فروشندگی بی نقص خود دارید. به هیچ وجه حساب خود را در حین ادعای گارانتی A-to-z بسته نکنید. بهتر است برای اطمینان از رعایت دوره ادعای گارانتی A-to-z حتی تا زمان تسویه حساب منتظر بمانید. در صورتی که ادعاهای A-to-z باقی مانده‌اند، می‌توانید حساب فروش خود را دوباره باز کنید. این نکته مهم است که شما همیشه به دنبال روش‌های بهتری برای فعالیت در آمازون باشید. برای پیدا کردن ادعاهای گارانتی A-to-z، به صفحه فروشندگان آمازون بروید، روی گزینه “عملکرد” کلیک کنید و گزینه “ادعاهای تضمینی A-to-Z” را انتخاب کنید. بعد از دنبال کردن دقیق همه مراحل مذکور، به راحتی به ادعاهای خود دسترسی داشته و از هر‌گونه مشکل در بستن حساب خود جلوگیری کنید.
گزینه های جایگزین دیگری برای بستن حساب فروشنده شما چیست؟
اگر آمادگی روی این ندارید که حساب فروشنده آمازون خود را برای همیشه بسته کنید، آنگاه بهترین انتخاب برای شما ایجاد یک حساب رایگان است. با این کار می‌توانید به پژوهش و بررسی محصولات و استراتژی‌های موفقیت آمیز بپردازید و پرداخت هزینه‌های ماهیانه را از بین ببرید. برای ایجاد حساب پایه، کافیست به بخش تنظیمات و اطلاعات حساب خود رفته و روی گزینه Downgrade Account کلیک کنید. سپس مراحل ارائه شده را دنبال کرده و به راحتی به اکانت فروشنده خود دسترسی داشته باشید. حتی در صورت منقضی شدن طرح حرفه‌ای شما، نیازی به پرداخت هزینه اشتراک ماهیانه ندارید و تنها در هنگام فروش محصول، هزینه کمی به شما تعلق خواهد گرفت. بنابراین، اگر نمی‌خواهید به توقف کسب و کار خود برسید، می‌توانید با آسانی حساب فروشنده خود را ادامه دهید.
محصولات قدیمی را از دست داده و به محصولات جدید تمرکز کنید تا به پیشرفت بیشتری در کسب و کار خود دست یابید. حذف لیست محصولات، نه تنها به شما در ارتقای کسب و کار کمک می‌کند، بلکه باعث می‌شود که از حساب آمازون خود بیشتر استفاده کنید.
برای فعال کردن حالت تعطیلات، مراحل زیر را دنبال کنید:
به حساب مرکزی فروشنده‌تان دسترسی پیدا کنید و با انتخاب “تنظیمات” و سپس “اطلاعات حساب”، به راحتی بخش «وضعیت فهرست‌ها» را به خود تصرف کنید و «به تعطیلات می‌روید؟» را انتخاب نمایید. تصمیم گرفتن برای حذف حساب فروشنده آمازون، هیجان انگیز و جرات آمیز است. دلیلی که شما از طریق فروش به سود حساب آمازون خود، به دنبالش هستید، به دست آوردن مزیتی برای خودتان است. بسیاری از تجمیع کنندگان آمازون و خریداران خصوصی در بازار کسب و کارهای این فضا هستند. این بدان معناست که حساب فروش شما ممکن است ارزش بیشتری نسبت به آنچه تصور می‌کردید، داشته باشد. پس فروش حساب آمازون خودتان را به شجاعت انجام دهید.
به جای اینکه حساب خود را ببندید ، چرا سعی نکنید بخشی از سرمایه خود را جبران کنید؟ چرا نباید حساب خود را بدون مراقبت رها کنید؟
حساب شما یکی از مهمترین ابزارهای کسب و کار شماست و حفاظت از آن بسیار حائز اهمیت است. با نظارت دائمی بر حساب خود و انجام اقدامات پیشگیرانه، می‌توانید به موفقیت مداوم و معتبر کسب و کار خود دست یابید. به همین دلیل، دستورالعمل‌های امنیتی آمازون را به دقت مطالعه کنید و با اطمینان و انگیزش برای بهبود حساب خود، به بهترین نتیجه دست پیدا کنید.
جمع‌بندی
اگر حساب فروشنده شما برای 18 ماه یا 547 روز غیر فعال باقی بماند، این به شما
نشان می دهد که به دنبال اهداف نیستید.
بستن حساب فروشنده در آمازون به راحتی امکان‌پذیر است، اما قبل از انجام این کار، می‌توانید به جای آن از روش‌های جایگزینی مانند استفاده از FBM، فعال کردن حالت تعطیلات یا کاهش موقت موجودی استفاده کنید. این گزینه‌ها به شما کمک می‌کنند تا همچنان فعالیت خود را حفظ کنید و در عین حال انعطاف بیشتری در مدیریت کسب‌وکار خود داشته باشید.