فروش در آمازون استرالیا
در این مقاله به بررسی فروش محصول در آمازون استرالیا و مقایسه آن با دیگر بازارهای آمازون در کشورهای مختلف می‌پردازیم.
- با فروش در بازار استرالیا، رشد قابل توجهی تجربه خواهید کرد! با ورود به بازار آمازون استرالیا، روند رشد سریع آن را مشاهده کنید. این بازار با سرعت رشد می‌کند و در سال ۲۰۱۹، بازدیدکنندگان آن با نرخ رشد ۵۲٪ و فروش تجارت الکترونیک با نرخ رشد ۳.۸٪ روبرو شده‌اند. از ابزارهای پیشرفته‌ای که توسط آمازون ارائه می‌شود برای جذب مشتریان جدید به دلیل خدماتشان استفاده کنید. به عنوان یک فروشنده بین‌المللی، رشد خود را ادامه دهید و به دنبال افق‌های بزرگتر باشید. در حال حاضر شروع کرده و برای رشد جهانی خود یک پایه‌ی استوار قرار دهید تا به سودآوری بالاتر دست یابید.
شروع فروش درآمازون استرالیا چقدر سخت است؟
شما می‌توانید با فروش در استرالیا وارد بازار جدیدی شوید که برای تجارت شما قابلیت گسترش بیشتری را فراهم می‌آورد. اگرچه سرمایه‌گذاری در این منطقه جغرافیایی ممکن است برای فروشگاهی با رشد سریع مانند شما ارزشمند باشد.
به همان شکلی که پیشتر در ایالات متحده با موفقیت رو به رو شدید، موفقیت در استرالیا نیز بستگی دارد به فاکتورهای خاص کسب و کار شما به عنوان مثال، برای این منطقه، طبقه‌بندی محصولات، حاشیه سود و قوانین متفاوت خواهد بود، به همین دلیل، مهم است که در هنگام شروع فروش، تمامی جنبه‌های مثبت و منفی بر روی فروش در استرالیا را مد نظر قرار دهید.
برای فروش در آمازون در استرالیا باید چه کار کنم؟
چهار مرحله اصلی برای شروع فروش در استرالیا وجود دارد:
آماده فروش ، از جمله در نظر گرفتن مالیات محلی و الزامات نظارتی.
ثبت نام حساب مرکزی فروشنده در استرالیا و لیست محصولات خود.
کالاهای خود را به صورت بین المللی به استرالیا ارسال کنید و سفارشات خود را انجام دهید.
تجارت خود را مدیریت کنید ، از جمله پشتیبانی و بازده مشتری.
کلیت فروش در آمازون استرالیا
۱. اندازه بازار و تعداد مشتریان
آمازون آمریکا با بیش از ۳۰۰ میلیون مشتری فعال، بزرگترین بازار آمازون در جهان است. آمازون استرالیا در مقایسه با آن بسیار کوچکتر است و تعداد مشتریان کمتری دارد، اما این به معنی کمتر بودن فرصت‌ها نیست. استرالیا با داشتن جمعیتی حدود ۲۵ میلیون نفر، بازاری متمرکز و در حال رشد است که می‌تواند برای فروشندگان که به دنبال ورود به بازاری جدید هستند، مناسب باشد.
۲. رقابت و حضور فروشندگان
رقابت در آمازون آمریکا بسیار شدید است، زیرا تعداد فروشندگان زیاد است و محصولاتی که عرضه می‌شوند، تنوع بالایی دارند. در مقابل، آمازون استرالیا هنوز در مراحل ابتدایی خود است و تعداد فروشندگان کمتر است که این فرصت مناسبی برای فروشندگانی است که به دنبال جلب توجه مشتریان جدید هستند.
۳. هزینه‌های ارسال و لجستیک
هزینه‌های ارسال و لجستیک در آمازون استرالیا به دلیل موقعیت جغرافیایی این کشور ممکن است بالاتر از دیگر بازارها باشد. اما آمازون تلاش می‌کند تا با توسعه انبارهای خود در سراسر استرالیا، این هزینه‌ها را کاهش دهد. در مقایسه، ارسال کالا در آمریکا و اروپا به دلیل زیرساخت‌های بهتر و نزدیکی بیشتر به مشتریان، ارزان‌تر است.
۴. تفاوت‌های فرهنگی و انتخاب محصولات
انتخاب محصولات برای بازار آمازون استرالیا نیازمند دقت بیشتری است، زیرا تفاوت‌های فرهنگی و سلیقه‌های مصرفی با دیگر کشورها متفاوت است. محصولات مرتبط با زندگی روزمره، تکنولوژی و محصولات ورزشی در استرالیا طرفداران زیادی دارند، در حالی که در آمازون آمریکا محصولات متنوع‌تری از جمله کالاهای خانگی و پوشاک پرفروش هستند.
۵. فرصت‌های رشد و توسعه
آمازون استرالیا هنوز به طور کامل به بلوغ نرسیده و این به فروشندگان اجازه می‌دهد تا با سرمایه‌گذاری درست و انتخاب محصولات مناسب، سهم بیشتری از بازار را کسب کنند. از طرف دیگر، در بازارهای بزرگتر مانند آمریکا و اروپا، رشد فروشندگان ممکن است با چالش‌های بیشتری مواجه باشد.
مالیات کالاها و خدمات (GST) چیست ؟
اگر رضایت فروشنده را انتخاب کنید ، آمازون مالیات ها را از طرف شما بازپرداخت می کند. اگر FBA را انتخاب کنید ، برای هر محموله ای که به استرالیا می رود مالیات واردات پرداخت می کنید (10٪ از ارزش حمل و نقل) اما نیازی به ثبت نام در اداره مالیات استرالیا (ATO) نیستید تا زمانی که فروش شما به آستانه 75 دلار دلار استرالیا برسد. . پس از ثبت نام ، GST را به صورت فصلی جمع آوری و اعاده می کنید. اطلاعات بیشتر در مورد GST: کم ارزش استرالیا GST و اداره مالیات استرالیا را وارد می کند .
در سال 2018 ، استرالیا قوانینی را برای وضع مالیات کالاها و خدمات (GST) به کالاهای وارداتی که برای اهداف GST استرالیا مشمول مالیات طبقه بندی می شوند و ارزش گمرکی آنها 1000 دلار استرالیا (AUD) یا کمتر (کالاهای وارداتی با ارزش کم یا LVIG) است ، اعمال کرد. بر این اساس ، آمازون ملزم به محاسبه ، جمع آوری و بازپرداخت 10٪ GST در LVIG است که توسط فروشندگان در Amazon.com فروخته می شود و از خارج از استرالیا به آدرس استرالیا ارسال می شود.
اگر موردی را انتخاب کنید که واجد شرایط LVIG باشد ، آمازون به طور خودکار GST را با نرخ 10٪ محاسبه ، جمع آوری و بازپرداخت می کند. GST به قیمت و هزینه های تحویل که برای فروش کالاهای طبقه بندی شده در LVIG در فروشنده مرکزی تعیین کرده اید ، اضافه می شود.
آیا من به یک نهاد تجاری یا حساب بانکی استرالیایی نیاز دارم؟
نه. شما می توانید از نهاد تجاری خود در ایالات متحده استفاده کنید. مکان بانک باید استرالیا باشد بنابراین شما نمی توانید از حساب بانکی خود در ایالات متحده استفاده کنید. برای تسهیل ، خدمات مبدل ارز مانند Hyperwallet را توصیه می کنیم.
آیا می توانم از حساب فعلی امریکا برای فروش در آمازون استرالیا استفاده کنم؟
نه ، شما باید یک حساب آمازون استرالیا ثبت کنید. شما این امکان را دارید که حساب ایالات متحده خود را با حساب استرالیا خود از طریق Sell Globally Dashoard in Seller Central پیوند دهید یا اگر تازه وارد فروش هستید می توانید از اینجا شروع کنید .
آیا می توانم لیست محصولات Amazon.com خود را به بازار استرالیا منتقل کنم؟
Woo hoo! با استفاده از ابزار Build International Listings (BIL) ، شما می توانید به فروش جهانی بپردازید. این ابزار، با همگام سازی قیمت گذاری و افزودن پیشنهادات در بازارهای مختلف، به شما در فروش محصولات خود در سراسر جهان کمک می کند. برای ایجاد لیست جدید محصولات در بازارهای جدید، شما باید حساب های خود را پیوند دهید. این کار به شما این امکان را می دهد تا اطلاعات کسب و کار خود را در بازارهای مختلف ببینید. با پیوند دادن حساب های خود در مناطق مختلف، مدیریت تجارت بین المللی شما روان و راحت خواهد بود. پس از پیوند دادن حساب های خود در مناطق مختلف، با استفاده از BIL می توانید بازار آمریکای شمالی را به عنوان بازار منبع و بازار استرالیا را به عنوان بازار هدف شما تعیین کنید. با استفاده از این ابزار پویا، لیست محصولات جدید ایجاد نخواهد شد، اما اگر لیست محصولات در بازار جدید وجود دارد، پیشنهادات به آن اضافه خواهد شد. همچنین، BIL موجودی کالای شما را مدیریت نمی کند، بنابراین برای اینکه پیشنهاد شما برای خرید قابل دسترس باشد، حتما باید موجودی کالا را برای آن بازار موجود کنید.
چگونه بفهمم محصولات ایالات متحده در آمازون استرالیا سازگار هستند یا خیر؟
مقررات انطباق در استرالیا به طور منظم تغییر می کند. اگر کالاهایی را در دسته مواد مصرفی ، زیبایی یا لوازم الکترونیکی مصرفی می فروشید ، باید در بررسی مقررات محلی و اطمینان از انطباق کاملاً هوشیار باشید. آمازون دارای تعدادی ارائه دهنده خدمات خارجی است که می توانند به انطباق محصول کمک کنند.
آیا لیست محصولات استرالیایی به ASIN جدیدی نیاز دارد؟
نه ، معمولاً ASIN های محصول “جهانی” هستند و تنها در صورت متفاوت بودن محصول با ASIN اصلی متفاوت هستند. به عنوان مثال ، اگر سه نسخه محصول داشته باشید که با توجه به نوع دوشاخه خروجی – استرالیا در برابر آمریکا متفاوت است – هر نسخه ASIN خاص خود را دارد. با این حال ، اگر محصولات از نظر مادی متفاوت نباشند (به عنوان مثال ، تنوع رنگ) ، هر نسخه ASIN خاص خود را ندارد.
اگر در بازار آمازون دیگری می فروشم ، آیا لازم است محصولاتم را به آمازون استرالیا برسانم؟
بله. تحقق توسط آمازون (FBA) نمی تواند سفارشات شما در بازار استرالیا را با موجودی ذخیره شده در مراکز تحقق ایالات متحده انجام دهد.
آیا می توانم مستقیماً از سازنده خود به مرکز تحقق بخشیدن به آمازون استرالیا بروم؟
بله
هزینه حمل و نقل به آمازون استرالیا چقدر است؟
هزینه حمل و نقل ، عوارض و گمرک بسته به اندازه ، وزن و محتوای محموله متفاوت است. آمازون ارائه دهندگان زیادی برای FBA استرالیا و حمل و نقل خود به خود انجام می دهد که می تواند در قیمت گذاری کمک کند. در حال حاضر برنامه حامل ترجیحی وجود ندارد. برای تحقق خود ، اکثر شرکتهای حمل و نقل بین المللی مانند DHL ، FedEx و UPS می توانند حمل و نقل ، عوارض و گمرک را نیز تسهیل کنند. لطفاً حتماً نرخ حمل و نقل DDP (حقوق پرداخت شده) را تحویل بگیرید.
آیا انجام توسط آمازون (FBA) در استرالیا با FBA در ایالات متحده متفاوت است؟
FBA در ایالات متحده بسیار شبیه FBA در استرالیا است. درست مثل ایالات متحده ، FBA در استرالیا نیز به شما کمک می کند تا محصولات را به مشتری تحویل دهید ، خدمات مشتری را مدیریت کنید و از طرف شما بازدهی را کنترل کنید. وقتی از FBA در استرالیا استفاده می کنید ، نشان Prime دریافت خواهید کرد و جذابیت لیست خود را برای میلیون ها مشتری استرالیایی که گزینه های تحویل سریع Prime را ارزیابی می کنند ، افزایش می دهد. پیشنهادات FBA همچنین شانس بیشتری برای کسب Buy Box دارند. هزینه های FBA مانند بازار تحویل مشتری و بازار متفاوت است.
چه محصولاتی را باید در آمازون استرالیا بفروشم؟
با فروش محصولات خود در بازار آمازون استرالیا می‌توانید یک موفقیت دائمی تجارت خود را تجربه کنید. برای بهتر فهمیدن چرایی فروش محصولات خود، از تجربه‌های گذشته و گزارش‌های فروش خود استفاده کنید و با رعایت فرهنگ و آب و هوای استرالیا، محصولات مورد نیاز مشتریان را پیدا کنید. برای رشد سریع‌تر، بهتر است چهار سطح مختلف اقلام را بازگشایی کنید تا بتوانید گروه‌های مختلفی از مشتریان را جذب کنید. برای موفقیت در بازار آمازون، بهتر است مشابهت و تفاوت خود با رقبا را بشناسید و به نظرات مشتریان توجه کنید. بیشتر از همه، شرایط دسته‌ها را بشناسید و از حقوق توزیع خود بطور کامل آگاه شوید و از رعایت سیاست‌های آمازون و قوانین استرالیا اطمینان حاصل کنید. به این ترتیب، با اعتماد به نفس و درکی که به بازار آمازون در استرالیا دارید، می‌توانید راه خود را به سوی موفقیت هدایت کنید.
چگونه باید قیمت های خود را برای امازون استرالیا تنظیم کنم؟
درست مثل ایالات متحده ، شما می توانید از بین دو برنامه فروش که امکان فروش در استرالیا را برای شما فراهم می کند ، یکی را انتخاب کنید. برای برآورد هزینه های متوسط هزینه و درآمد بالقوه خود از ماشین حساب Amazon در استرالیا استفاده کنید. هنگام فروش در چندین کشور ، می توانید با پیوند دادن حساب ها ، اشتراک چند کشور را با تخفیف دریافت کنید . هنگام تصمیم گیری در مورد نحوه تنظیم قیمت خود برای استرالیا باید موارد زیر را در نظر داشته باشید: هزینه های حمل و نقل (از جمله بازده احتمالی) هنگام ارسال مستقیم به مشتریان بین المللی یا مراکز تحقق FBA ، هزینه تبدیل ارزها ، مالیات و عوارض. بسیاری از هزینه های متغیر بر اساس اینکه شما تصمیم می گیرید محصولات خود را برآورده کنید یا از FBA استفاده می کنید تغییر خواهد کرد. بسیاری از هزینه های متغیر بر اساس اینکه شما تصمیم می گیرید محصولات خود را برآورده کنید یا از FBA استفاده می کنید تغییر خواهد کرد. برای جزئیات بیشتر ، قسمت Fulfillment Options را مرور کنید.
چگونه فروش اولیه را در استرالیا ایجاد کنم؟
آمازون در استرالیا ابزارهای مشابهی برای کمک به شما در رشد فروش دارد. تبدیل فروش با محصولی آغاز می شود که با پیشنهادات جذاب قابل کشف باشد. درست مثل فروش در بازار ایالات متحده ، می توانید از تبلیغات و تبلیغات برای افزایش دید و فروش استفاده کنید. تبلیغات محصولات اسپانسر آمازون می تواند به افزایش قرار گرفتن در معرض پیشنهادات شما در آمازون استرالیا کمک کند. Sponsored Products یک سرویس تبلیغاتی با هزینه هر کلیک است که به شما کمک می کند محصولی را که می فروشید از طریق تبلیغات با هدف کلمات کلیدی تبلیغ کنید. ابزارهای تبلیغاتی موجود در بازار آمازون متفاوت است. بازدید از تبلیغات برای جزئیات بیشتر در مورد انواع تبلیغات موجود صفحه کمک. برای دیدن مراحل ساختن یک ارتقاء، بازدید ایجاد یک تبلیغ .
چگونه ارزها را تبدیل کنم؟
مکان بانک باید استرالیا باشد بنابراین نمی توانید از حساب بانکی ایالات متحده خود به عنوان روش سپرده استفاده کنید. برای تسهیل ، توصیه می کنیم از یک سرویس تبدیل ارز مانند Hyperwallet استفاده کنید . یک حساب محلی دریافت کننده برای استرالیا به شما ارائه می شود و این جزئیات حساب را به صورت زیر وارد کنید: در فهرست تنظیمات ، اطلاعات حساب را انتخاب کنید . 1. در بخش روش واریز ، روی واگذاری کلیک کنید . 2- استرالیا را از فهرست بازشو کنار بانک محل سکونت انتخاب کنید. 3. اطلاعات حساب درخواستی را پر کنید. 4. ارسال را کلیک کنید .
چگونه می توانم از مشتری های استرالیایی پشتیبانی مشتری ارائه دهم؟
هنگامی که از Fulfillment توسط آمازون (FBA) استفاده می کنید ، آمازون از طرف شما پشتیبانی 24 ساعته از مشتری برای س questionsالات مربوط به تحویل را ارائه می دهد ، که اکثر مخاطبین کلی مشتری را شامل می شود. برای بسیاری از فروشندگان ، این ویژگی FBA برای فروش موفقیت آمیز در استرالیا حیاتی است. هنگامی که تصمیم می گیرید سفارشات مشتری خود را انجام دهید ، آمازون نیاز دارد که پشتیبانی مشتری را برای تحویل کالا و ارتباط با مشتری مربوط به محصول مدیریت کنید. مشتریانی که در مورد محصولات شما س questionsال یا نگرانی دارند ، انتظار خدمات سریع و سریع را دارند. متخصصان خدمات مشتری که محصولات شما را درک می کنند ، می دانند محصول خریدار کجاست و چه موقع تحویل می شود و می توانند به سرعت به مخاطبین ایمیل پاسخ دهند ، می توانند به شما در نگهداری کارت نمره سالم فروشنده کمک کنند.
چگونه می توانم بازگشت بین المللی مشتریان استرالیایی را کنترل کنم
هنگامی که از Fulfillment توسط آمازون (FBA) استفاده می کنید ، آمازون بازپرداختی را از طرف شما انجام می دهد ، بنابراین لازم نیست نگران ارائه آدرس بازگشت محلی یا تغییر قیمت خود برای ترکیب حمل و نقل بین المللی باشید. بازده شبکه تحقق بازرگان (MFN) به عهده فروشنده است. شما باید هزینه یک برچسب برگشت را پرداخت کنید و یک آدرس بازگشت محلی ارائه دهید ، یا بازپرداخت را ارائه دهید و به خریدار اجازه دهید محصول را نگه دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر ، از بازده مشتری برای فروش بین المللی بازدید کنید .
همچنین، می‌توانید با بررسی تصاویر لیست‌های مشابه، ایده‌هایی برای بهبود تصاویر خود بگیرید. برای مثال، اگر عکسی از محصول شما در برابر پس‌زمینه‌ای تاریک و حوشمند گرفته شده است، ممکن است نتوانید جزئیات محصول را به خوبی مشاهده کنید.
به همین دلیل، بهتر است از پس‌زمینه‌های روشن و ساده استفاده کنید که محصول شما در برابر آن برجسته باشد. همچنین، ممکن است لازم باشد تا تصویر با کیفیت بالاتری از محصول گرفته شود تا جزئیات آن به خوبی قابل مشاهده باشد.
نتیجه‌گیری
فروش در آمازون استرالیا با چالش‌ها و فرصت‌های خاص خود همراه است. در حالی که این بازار به اندازه آمازون آمریکا یا اروپا بزرگ نیست، اما به دلیل رقابت کمتر و فرصت‌های رشد بالا، می‌تواند برای فروشندگانی که به دنبال گسترش فعالیت‌های خود هستند، بسیار جذاب باشد. با شناخت دقیق از نیازها و سلیقه‌های مشتریان استرالیایی و بهره‌گیری از زیرساخت‌های موجود، می‌توان در این بازار موفق شد.