نحوه فروش در آمازون ترکیه
بازار تجارت الکترونیک ترکیه ماهی بسیار بزرگی برای صید است که ارزش آن در سال 2019 حدود 12.76 میلیارد دلار (10.76 میلیارد یورو) است . بیش از یک بازار جدید سودآور ، ترکیه یک رهبر منطقه ای در تجارت الکترونیکی است – در واقع ، در ژوئیه سال 2020 ، یک ابتکار ابتکاری را برای تقویت تجارت الکترونیکی در منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا آغاز کرد ، با حمایت 23 بزرگترین غول خرده فروشی آنلاین ترکیه.
اما آیا این بازار پربار تجارت الکترونیک برای شما مناسب است؟ آیا سود هزینه های توسعه را جبران می کند؟ موثرترین راه بازاریابی در این فرهنگ متمایز چیست؟ در این راهنما همه مواردی را که باید در مورد تجارت الکترونیک در ترکیه بدانید را پوشش خواهیم داد تا بتوانید خود تصمیم بگیرید.
تجارت الکترونیکی در ترکیه: بازار و پرفروش ترین ها
- ترکیه با رتبه بندی سیزدهمین کشور ثروتمند جهان ، نقطه داغ تجارت آنلاین و خارج از کشور است. با محدود کردن کاربران تجارت الکترونیکی ، تقریباً نیمی از جمعیت کشور – 31.39 میلیون نفر – با درآمد متوسط به ازای هر کاربر (ARPU) 253.83 دلار به صورت آنلاین خرید می کنند.
اگر می خواهید وارد بازار تجارت الکترونیک ترکیه شوید ، باید بدانید که در برابر چه چیزی هستید. جای تعجب نیست که تجارت الکترونیکی در ترکیه تحت سلطه مارک های ترکی است ، زیرا آمازون فقط یک بازیکن اخیر است که هنوز برای تراشیدن جایگاه خود تلاش می کند. به طور خاص ، رهبران تجارت الکترونیکی ترکیه (بدون ترتیب خاصی):
- Trendyol.com
- هپسیبورادا
- Araba.com
- GittiGidiyor (زیرمجموعه eBay)
پنج رده برتر پرفروش ترین محصولات در ترکیه
- مد و لباس: 3.993 میلیارد دلار
- الکترونیک و رسانه: 2.275 میلیارد دلار
- اسباب بازی ، سرگرمی و DIY: 2.004 میلیارد دلار
- مبلمان و لوازم خانگی: 1.139 میلیارد دلار
- غذا و مراقبت شخصی: 0.777 میلیارد دلار
رفتار خرید آنلاین در ترکیه نحوه فروش در آمازون ترکیه
به عنوان پل ارتباطی بین جهان غربی و شرقی ، ترکیه میزبان یک فرهنگ کاملا منحصر به فرد است. از نظر رفتار خرید آنلاین ، می بینیم که فرهنگ متمایز نه تنها در خریدهایی که دارند ، بلکه در چگونگی آن نیز خود را نشان می دهد .
یکی از این موارد ، دقیقاً مانند اکثر کشورها ، مصرف کنندگان جوان نیز بیشتر به خرید آنلاین می پردازند ، در حالی که 95٪ افراد 16-24 ساله پیش فروش آنلاین هستند ، در حالی که این میزان تنها 77٪ افراد 45-54 ساله است. در نتیجه ، تلاش های بازاریابی شما باید متمایل به خریداران جوان باشد ، اما از بازارهای قدیمی هنوز که سودآور هستند غافل نشوید.
اگرچه ترکیه در تجارت الکترونیک پیشتاز است ، اما خرید تلفن همراه هنوز در مقایسه با سایر کشورها کم است. طبق گفته های استاتیستا ، 76 درصد خریدهای آنلاین ترکیه از طریق دسک تاپ انجام می شود که فقط 16 درصد آنها در تلفن های هوشمند و 3 درصد در رایانه های لوحی انجام می شود.علاوه بر این ، مصرف کنندگان ترک با خرید 202 میلیارد دلار کالای وارداتی در سال 2018 ، در مورد خرید محصولات وارداتی ابراز نارضایتی می کنند . محصولات خارجی مورد استقبال قرار می گیرند ، اگرچه کالاهای ایالات متحده پس از آلمان ، چین و روسیه در رده چهارم این لیست قرار می گیرند.در مورد روشهای پرداخت ، اکثر ترکها (88٪) کارتهای اعتباری را ترجیح می دهند: 45٪ برای ویزا و 43٪ برای Mastercard. فقط 6٪ از خریداران PayPal را ترجیح می دهند ، در حالی که 6٪ باقیمانده کیف پول های الکترونیکی دیگر را ترجیح می دهند.
بازاریابی دیجیتال در ترکیه
اگرچه ترکیه غربی ترین کشورهای خاورمیانه محسوب می شود ، اما هنوز هم فرهنگ سنتی مسلمان است ، این بدان معناست که شما مجبورید اقدامات بازاریابی خود را تغییر دهید. از جمله اینکه ، شما می خواهید مانند عکس های محصول و پست های رسانه های اجتماعی ، رویکرد محافظه کارانه ای به رسانه ها داشته باشید
وقتی صحبت از رسانه های اجتماعی می شود ، یوتیوب رهبر بلامنازع است و اینستاگرام در جایگاه دوم قرار می گیرد. WhatsApp ، Facebook و Twitter در رتبه های بعدی قرار دارند ، با این وجود سیستم عامل های باقی مانده در شبکه های اجتماعی به فلات دیگری در زیر آنها سقوط می کنند. این نشان می دهد که یک استراتژی بازاریابی دیجیتال با محوریت ویدیو ممکن است به شما کمک کند تا در میان جمعیت متمایز شوید.
آمازون ترکیه: نحوه آماده سازی
در حال حاضر ما یک تصویر واضح از بازار تجارت الکترونیک ترکیه به طور کلی داریم ، اما به طور خاص در مورد آمازون چه می کنید؟ اگر قصد فروش در آمازون ترکیه را دارید ، در اینجا چند نکته را باید در نظر گرفت.
اول زبان است. مطمئناً ، شما انگلیسی زبانان مسلط زیادی پیدا خواهید کرد ، اما اگر در حال فروش آنلاین هستید ، می خواهید همه نسخه های فروش شما به زبان ترکی باشد. این ممکن است مستلزم استخدام مترجم باشد ، بنابراین بودجه را به همین ترتیب اختصاص دهید.
نحوه فروش در آمازون ترکیه را یادبگیرید و شروع کنید
ایجاد بازخورد فروشنده و بررسی محصول در بازار جدید ، گام مهمی است که به رشد مداوم تجارت شما دامن می زند.
مانند اکثر توسعه های بین المللی ، ما توصیه می کنیم از یک سرویس کامل مانند Fulfillment توسط آمازون (FBA) استفاده کنید ، اگرچه گزینه های 3PL دیگری نیز وجود دارد. نرخ حمل و نقل بین قاره ای می تواند سود شما را از بین ببرد ، بنابراین بهتر است تمام کالاهای خود را با استفاده از حمل بار ارزان تر به یک مرکز ذخیره سازی در ترکیه حمل کنید و سپس از آنجا آمازون یا 3PL دسته حمل و نقل را انجام دهید.
FeedbackFive با الگوهای پیش فرض ترجمه حرفه ای که به زبان ترکی در دسترس هستند ، درخواست بررسی و بازخورد برای Amazon.tr را آسان می کند. همچنین می توانید از الگوی درخواست بازخورد و بررسی آمازون برای برنامه ریزی اتوماسیون برای دکمه Amazon Request a Review استفاده کنید ، که از طرف شما پیامی ارسال می کند که به طور خودکار به زبان انتخابی گیرنده ترجمه می شود.
دوم ، راه درست برای نحوه فروش در آمازون ترکیه مانند اکثر توسعه های بین المللی ، ما توصیه می کنیم از یک سرویس کامل مانند Fulfillment توسط آمازون (FBA) استفاده کنید ، اگرچه گزینه های 3PL دیگری نیز وجود دارد. نرخ حمل و نقل بین قاره ای می تواند سود شما را از بین ببرد ، بنابراین بهتر است تمام کالاهای خود را با استفاده از حمل بار ارزان تر به یک مرکز ذخیره سازی در ترکیه حمل کنید و سپس از آنجا آمازون یا 3PL دسته حمل و نقل را انجام دهید.
هر چه پیشرفت تکنولوژی پیش می‌رود، وب‌سایت‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی باید بیشتر از همه هماهنگی رنگ، نورپردازی و پس‌زمینه را در تمام تصاویر محصولات خود رعایت کنند. با هماهنگی مناسب بین تصاویر، برند شما همچون یک تناور در اقیانوس به نظر خواهد رسید و رقیبان را شگفت زده خواهید کرد. همچنین تجربه خرید مشتریان شما با هماهنگی کامل، بسیار دلپذیرتر خواهد بود و نشانگر حرفه‌ای بودن شما است.